Conditions de Reservation, camping caravaneige Champ du Moulin à Venosc


1- La location ne devient effective qu’avec notre accord et après réception du contrat completement rempli et du paiement demandé. Nous vous confirmerons par email. Si votre demande ne peut être satisfaite, aucun paiement ne sera effectue.
2- Solde du séjour
Hébergement locatif: le solde du séjour doit être payé 30 jours avant la date d’arrivée, ou avec la réservation si celle-ci est faite moins de 31 jours avant l’arrivée.
Place de camping: le solde sera payé au plus tard la veille du jour de départ du camping.
3- Caution: à votre arrivée, une caution vous sera demandée :
Hébergement locatif: 300 €. La caution est remboursée le jour du départ après état des lieux. Une somme de 60 € est retenue s’il n’est pas nettoyé correctement. Le coût des matériels cassés ou manquants sera déduit de la caution et, si nécessaire, facturé en sus.
Place de camping: 20 € pour la clé de barrière. Elle sera restituée en échange de la clé.
4- Heure d’arrivée, de départ, durée de réservation:
Hébergement locatif: vous pouvez arriver entre 14 heures et 19h le jour prévu d’arrivée. Au delà de 19h, vous devez impérativement contacter le camping dès que possible. Le départ doit se faire avant 10h le jour du départ. La durée minimale pour réserver est définie sur notre feuille de tarifs.
Place de camping: vous pouvez arriver entre 14 heures et 19h le jour prévu d’arrivée. Au delà de 19h, vous devez contacter le camping en avance. L’entrée sera impossible après 22h. Le départ doit impérativement se faire avant 11h le jour du départ. La durée minimale pour une réservation est définie sur notre feuille de tarifs.
5- Votre location est nominative et ne peut être cédée ou sous louée.
6– Annulation : si vous annulez votre séjour, vous devez informer le camping au plus vite par téléphone ou email. Vous devez confirmer l’annulation par écrit au camping. La totalité des paiements que vous avez effectués reste acquise au camping, sauf si vous avez souscrit à la garantie annulation et si vous en respectez les clauses (§7 ci-dessous)
7– Garantie Annulation: Cette garantie facultative ne peut être souscrite qu’au moment de la réservation. Dans ce cas, si vous annulez et si vous respectez les conditions ci-dessous, le camping vous remboursera le montant de l’acompte et le solde du séjour (s’il a déjà été payé), à l’exclusion des frais de réservation et du coût de la garantie annulation. La demande d’annulation doit impérativement :
* être transmise au camping par lettre recommandée au plus tard le lendemain du jour d’arrivée prévu.
* être justifiée par un événement grave survenu entre la date où vous avez rempli le contrat de réservation et la date d’arrivée prévue : maladie grave, décès ou accident grave de la personne qui loue (ou de son conjoint, ou père, mère et descendants), cause professionnelle touchant lui-même ou son conjoint, dommages graves atteignant son domicile. Une preuve écrite doit être transmise au camping.
8 – Arrivée en retard, départ anticipé: si vous êtes en retard, contactez le camping au plus vite, sinon, passé un délai de 24 heures, la réservation sera annulée. Aucune réduction n’est accordée en cas d’arrivée en retard ou de départ anticipé.
9 - Assurance : Le camping décline toute responsabilité en cas de perte ou vol. Il vous appartient de vous assurer et de souscrire également une assurance responsabilité civile
10 - Animaux : Tous les animaux doivent être tenus en laisse sur le camping. Les animaux agressifs ou bruyants sont interdits.
11 – Nombre de personnes, voitures :
Place de camping: le nombre maximum de personnes admis sur un emplacement est 6. Toutes vos affaires doivent être sur votre place (voiture, tente...)
Hébergement locatif: la capacité maximale des locations est indiquée pour chacune. Il y a une place de parking pour une voiture de tourisme par location.
12 – Règlement intérieur : pendant votre séjour vous devez vous conformer au Reglement Intérieur du camping. En particulier, après 22h, la circulation des véhicules est interdite sur le terrain. Chacun doit respecter le repos des autres.
www.champ-du-moulin.com